Protection des données

Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous reporter à notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

1. Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web via nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises sont également traitées pour les offres de contrat, les commandes ou d'autres demandes de renseignements.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit, à tout moment, d'obtenir gratuitement des informations concernant l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. En outre, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela s'effectue principalement à l'aide de programmes dits d'analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du fournisseur suivant :

Hetzner

Le fournisseur est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (ci-après « Hetzner »).

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hetzner :https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

L'utilisation de Hetzner est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir la présentation la plus fiable possible de notre site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que le prestataire de services traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Bunny.net CDN

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu Bunny.net. Le fournisseur est BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slovénie (ci-après « Bunny.net CDN »).

Bunny.net CDN est un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est acheminé via ce réseau de diffusion de contenu. Cela nous permet d'améliorer l'accessibilité et les performances de notre site web à l'échelle mondiale. Le CDN enregistre l'adresse IP, qui est toutefois anonymisée. En outre, le CDN collecte des données à caractère personnel lorsque celles-ci sont saisies par l'utilisateur (par exemple, lors de l'envoi d'un formulaire de contact sur le site web).

L'utilisation de Bunny.net CDN repose sur notre intérêt légitime à fournir un site web aussi fiable et sécurisé que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

Pour plus d'informations sur le CDN Bunny.net, rendez-vous sur : https://bunny.net/privacy/.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément à la réglementation légale en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différents types de données à caractère personnel sont collectés. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins cela est effectué.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
GAP Plastomère Sarl (bientôt Ocono France SARL)
Chemin de Fortuneau
26200 Montélimar
France
Téléphone : +33 4 75017575
E-mail : france@ocono.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus précise dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel resteront en notre possession jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous soumettez une demande de suppression valable ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous disposons d'autres motifs légalement admissibles pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu dès que ces motifs ne s'appliqueront plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, dans la mesure où nous traitons des catégories particulières de données conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données repose en outre sur l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TDDG). Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de l'intérêt légitime de notre entreprise ( ) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas particulier sont décrites dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Responsable de la protection des données

Nous avons désigné un Responsable de la protection des données.

Téléphone : +33 4 75017575
E-mail : datenschutz@ocono.com

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers partenaires externes. Dans certains cas, cela nécessite le transfert de données à caractère personnel à ces partenaires externes. Nous ne divulguons des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à cette divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ou si une autre base juridique autorise la divulgation des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un accord de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué avant le retrait n'est pas affectée par ce dernier.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et au marketing direct (art. 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ART. 6, PAR. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE SPÉCIFIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SOIT NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DE TELLES FINS DE MARKETING ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Ce droit d'introduire une réclamation ne porte pas atteinte à d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, soit pour vous-même, soit pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit, à tout moment et gratuitement, d'obtenir des informations sur vos données à caractère personnel stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, le droit de faire rectifier ou effacer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données à caractère personnel.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel était ou est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
Si vous avez formé une opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci — hormis leur conservation — ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou aux fins de la constatation, de l'exercice ou de la défense d'un droit en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d’un contrat payant, vous devez nous fournir vos coordonnées bancaires (par exemple, votre numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement), ces informations sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant des méthodes de paiement standard (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l'icône de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Grâce à cette communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Notre site web utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou d’entreprises tierces (appelés cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services tiers au sein des sites web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies remplissent diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonctionnalité du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies destinés à mesurer le trafic sur le site web) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf si une autre base juridique est précisée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont installés et pour n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, pour exclure l'acceptation de cookies dans des cas spécifiques ou de manière générale, et pour activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

Si d'autres cookies et services sont utilisés sur ce site web, vous trouverez ces informations dans la présente politique de confidentialité.

Shopware

Notre boutique en ligne repose sur la solution de commerce électronique fournie par Shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen (« Shopware »). Shopware stocke des cookies dans votre navigateur afin d'assurer les fonctions de base de la boutique (par exemple, en utilisant un cookie de session pour le contenu du panier et le statut de connexion). Sans ces cookies nécessaires, notre boutique en ligne ne peut pas être utilisée. À cet égard, Shopware agit en notre nom sur la base d'un accord de traitement des données conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus de détails sur Shopware, veuillez consulter : https://www.shopware.com/de/datenschutz/

Gestionnaire de consentement aux cookies

Notre site web utilise le gestionnaire de consentement aux cookies intégré à Shopware.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment :

le type et la version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer un fonctionnement sans faille et à optimiser son site web ; à cette fin, la collecte des fichiers journaux du serveur est nécessaire.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données issues du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront enregistrées par nos soins afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne divulguerons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si ce consentement a été demandé ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales obligatoires — en particulier les délais de conservation — restent inchangées.

Demandes par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qu’elle contient (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne divulguerons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous transmettez via les demandes de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales obligatoires — en particulier les délais de conservation légaux — ne sont pas affectées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site web afin d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement dans le but de vous permettre d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.

En cas de modifications importantes, telles que celles concernant l'étendue du service ou des changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous en informer.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de remplir la relation utilisateur établie par l'inscription et, le cas échéant, de conclure d'autres contrats (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).

Nous conservons les données collectées lors de l'inscription tant que vous êtes inscrit sur ce site web et les supprimons par la suite. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies à notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à déployer les outils qui y sont intégrés. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

La société est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, le temps passé sur le site, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil respectif de l'utilisateur. Elles ne sont pas associées à un identifiant d'utilisateur.

En outre, nous pouvons utiliser Google Analytics pour suivre, entre autres, les mouvements de votre souris, vos défilements et vos clics. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser leur comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

L'entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation de l'adresse IP
L'anonymisation de l'adresse IP dans Google Analytics est activée. Cela signifie que Google tronquera votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d' s sur Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et respectons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Suivi du commerce électronique par Google Analytics

Ce site web utilise la fonctionnalité « Suivi du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Cela implique la collecte d'informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le délai entre la consultation et l'achat d'un produit. Ces données peuvent être agrégées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Hotjar

Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site web : https://www.hotjar.com ).

Hotjar est un outil permettant d'analyser votre comportement d'utilisateur sur ce site web. Grâce à Hotjar, nous pouvons, entre autres, enregistrer les mouvements de votre souris, vos défilements et vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous avez laissé le pointeur de votre souris sur une zone spécifique. À partir de ces informations, Hotjar crée ce que l'on appelle des cartes thermiques, qui nous permettent de déterminer quelles zones du site web les visiteurs préfèrent consulter.

De plus, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez abandonné vos saisies dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle des « entonnoirs de conversion »).

De plus, Hotjar peut être utilisé pour recueillir des commentaires directs des visiteurs du site web. Cette fonctionnalité sert à améliorer les offres web de l'exploitant du site.

Hotjar utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser leur comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil).

Dans la mesure où le consentement a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné repose exclusivement sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et sur l'article 25 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si le consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation de ce service repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Désactivation de Hotjar
Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui y sont fournies : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Veuillez noter que Hotjar doit être désactivé séparément pour chaque navigateur ou appareil.

Pour plus d'informations sur Hotjar et les données collectées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar via le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy

Microsoft Clarity

Ce site web utilise Microsoft Clarity. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq (ci-après « Microsoft Clarity »).

Microsoft Clarity est un outil permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur ce site web. En particulier, Microsoft Clarity suit les mouvements de la souris et crée une représentation graphique des parties du site web vers lesquelles les utilisateurs se déplacent le plus fréquemment (cartes thermiques). Microsoft Clarity peut également enregistrer des sessions, ce qui nous permet de visualiser l'utilisation des pages sous forme de vidéos. De plus, nous recevons des informations sur le comportement général des utilisateurs au sein de notre site web.

Microsoft Clarity utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser leur comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte digitale des appareils). Vos données à caractère personnel sont stockées sur les serveurs de Microsoft (service cloud Microsoft Azure) aux États-Unis.

Dans la mesure où le consentement a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné repose exclusivement sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Lorsque le consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation de ce service repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Microsoft Clarity ici :https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage d’audience). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont généré des clics correspondants.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks ethttps://business.safety.google/controllerterms/.

L'entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google AdSense (non personnalisé)

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les publicités ne sont donc pas basées sur votre comportement d'utilisateur antérieur, et aucun profil d'utilisateur n'est créé pour vous. À la place, des « informations contextuelles » sont utilisées pour sélectionner les publicités. Les publicités sélectionnées sont alors basées, par exemple, sur votre localisation, le contenu du site web que vous visitez ou vos termes de recherche actuels. Vous trouverez plus d'informations sur les différences entre le ciblage personnalisé et non personnalisé avec Google AdSense à l'adresse suivante :https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Veuillez noter que même lorsque vous utilisez Google AdSense en mode non personnalisé, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) peuvent être utilisés. Selon Google, ceux-ci servent à lutter contre la fraude et les abus.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis sont fondés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici :https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated.

Vous trouverez de plus amples informations sur les technologies publicitaires de Google ici : https://policies.google.com/technologies/ads et https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

L'entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Remarketing Google Ads

Ce site web utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au remarketing Google Ads, nous pouvons attribuer les personnes qui interagissent avec notre contenu en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur présenter par la suite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt sur le Réseau Display de Google (remarketing ou reciblage).

De plus, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être associées aux fonctionnalités multi-appareils de Google. Ainsi, des publicités personnalisées et ciblées en fonction de vos centres d'intérêt — adaptées à votre profil en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, un smartphone) — peuvent s'afficher sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un ordinateur).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Création d'audiences cibles à l'aide de la mise en correspondance des clients
Pour le ciblage d'audience, nous utilisons, entre autres, la fonctionnalité de correspondance des clients de Google Ads Remarketing. Dans le cadre de ce processus, nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires pertinents leur seront présentés au sein du réseau Google (par exemple, sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser quels boutons de notre site web sont cliqués et à quelle fréquence, et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement souvent. Ces informations sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant de l'identifier personnellement. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions de Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta pour le suivi des conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande. Toutefois, selon Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Meta. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d’études de marché, ainsi que d’optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitant de ce site web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram, et permet à Meta d'utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la Politique d'utilisation des données de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur les pages Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant du site web, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Meta. Le traitement effectué par Meta après le transfert ne relève pas de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes chargés de fournir des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Meta et de veiller à ce que cet outil soit mis en œuvre de manière sur notre site web, dans le respect des lois sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée (par exemple, des demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » dans la section des paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous ne disposez pas d'un compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive :http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons les prestataires de services de newsletter décrits ci-dessous pour gérer la newsletter.

Rapidmail

Ce site web utilise Rapidmail pour envoyer des newsletters. Le prestataire est rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Fribourg-en-Brisgau, Allemagne.

Rapidmail est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Rapidmail en Allemagne.

Analyse des données par Rapidmail
À des fins d'analyse, les e-mails envoyés via Rapidmail contiennent un « pixel de suivi » qui se connecte aux serveurs de Rapidmail lorsque l'e-mail est ouvert. Cela nous permet de déterminer si une newsletter a été ouverte.

De plus, grâce à Rapidmail, nous pouvons déterminer si des liens contenus dans la newsletter ont été cliqués et lesquels. Tous les liens présents dans l'e-mail sont des « liens de suivi », qui permettent de comptabiliser vos clics . Si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées par Rapidmail, vous devez vous désabonner de la newsletter. Nous fournissons un lien à cet effet dans chaque newsletter.

Pour plus d'informations sur les fonctionnalités d'analyse de Rapidmail, veuillez consulter le lien suivant :https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.

Base juridique
Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par cette révocation.

Durée de conservation
Les données que vous nous avez fournies dans le cadre de votre inscription à la newsletter seront conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, moment auquel elles seront supprimées de la liste de diffusion. Les données que nous conservons à d'autres fins ne sont pas concernées par cette disposition.

Après votre désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être conservée par nous ou par le prestataire de services de newsletter sur une liste noire, si nécessaire, afin d'empêcher tout envoi futur. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas combinées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre à respecter les exigences légales relatives à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). La conservation sur la liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter les informations de Rapidmail relatives à la sécurité des données à l'adresse suivante : https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Envoi de newsletters aux clients existants

Si vous commandez des biens ou des services chez nous et que vous fournissez votre adresse e-mail à cette occasion, nous pouvons par la suite utiliser cette adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters, à condition de vous en informer au préalable. Dans ce cas, la newsletter ne contiendra que du marketing direct pour nos propres biens ou services similaires. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment. Un lien à cet effet est inclus dans chaque newsletter. La base juridique pour l'envoi de la newsletter dans ce cas est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en liaison avec l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

Une fois que vous vous êtes désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire afin d'empêcher tout envoi futur à votre intention. Les données de la liste noire sont utilisées exclusivement à cette fin et ne sont pas combinées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à ce stockage à condition que vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

7. Plugins et outils

YouTube avec confidentialité renforcée

Ce site web intègre des vidéos provenant du site web YouTube. L'exploitant du site web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'une de ces pages sur lesquelles YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Ce faisant, le serveur de YouTube est informé des pages que vous avez consultées sur notre site. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcée. Selon YouTube, les vidéos visionnées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas utilisées pour personnaliser votre expérience de navigation sur YouTube. Les publicités affichées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de confidentialité renforcée. En revanche, des éléments dits de stockage local sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur ; ceux-ci contiennent des données personnelles similaires à celles des cookies et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez plus de détails sur le mode de confidentialité renforcée ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Dans certains cas, l'activation d'une vidéo YouTube peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

L'utilisation de YouTube vise à présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La société est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur à l'adresse suivante :https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA est conçu pour vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en se basant sur diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site web. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de la visite du site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Dans ce contexte, Google agit uniquement en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD et n'utilisera pas les données ainsi collectées à ses propres fins. L'utilisation de l'outil repose sur un accord de traitement des données (DPA) conclu avec Google.

Le stockage et l'analyse des données sont fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre les scans automatisés abusifs et contre le spam. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles auprès du fournisseur via le lien suivant :https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Leadfeeder

Nous avons intégré Leadfeeder à ce site web. Le fournisseur est Leadfeeder, Keskuskatu 6 E, 00100 Helsinki (ci-après « Leadfeeder »).

Leadfeeder nous permet de suivre les visites sur notre site web effectuées par des employés d’autres entreprises. À cette fin, l’adresse IP du visiteur du site web et, le cas échéant, d’autres données sont comparées aux données contenues dans la base de données d’entreprises de Leadfeeder. En outre, le comportement de l’utilisateur du site web peut également être suivi (par exemple, la durée et l’heure de la visite du site web ainsi que les pages consultées).

L'utilisation de Leadfeeder est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à suivre les visites sur notre site web effectuées par des représentants d'autres entreprises ainsi que leur comportement d'utilisateur. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adressehttps://www.leadfeeder.com/privacy/.

Leadinfo

Nous avons intégré Leadinfo à ce site web. Le prestataire est Leadinfo / Team.Blue GmbH, Bunsenstr. 19, 40215 Düsseldorf (ci-après « Leadinfo »).

Leadinfo nous permet de suivre les visites sur notre site web effectuées par des employés d’autres entreprises. À cette fin, l’adresse IP du visiteur du site web est comparée aux adresses IP d’entreprise enregistrées dans la base de données de Leadinfo. S’il s’agit de l’adresse IP d’une entreprise, cette visite et le comportement de l’utilisateur sont enregistrés. Les adresses IP qui ne figurent pas dans la base de données de Leadinfo sont immédiatement supprimées, de sorte que les visites du site web par des particuliers sont ignorées par Leadinfo.

L'utilisation de Leadinfo est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer les visites d'entreprises sur notre site web et leur comportement d'utilisation. Si le consentement a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adressehttps://www.leadinfo.com/de/datenschutz/.

8. E-commerce et prestataires de paiement

Traitement des données des clients et des contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles afin d'établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées à l'issue de la commande ou à la fin de la relation commerciale, et après l'expiration des délais de conservation légaux applicables. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de produits

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel à l'entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires à l'exécution de la mission du prestataire concerné sont communiquées. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à la société de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'avancement de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

9. Nos propres services

Traitement des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de postuler à un poste au sein de notre entreprise (par exemple, par e-mail, par courrier postal ou via notre formulaire de candidature en ligne). Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'étendue, la finalité et l'utilisation des données à caractère personnel collectées auprès de vous au cours du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et finalité de la collecte de données
Lorsque vous nous soumettez une candidature, nous traitons vos données à caractère personnel associées (par exemple, coordonnées et informations de communication, documents de candidature, notes prises lors des entretiens, etc.) dans la mesure nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique de ce traitement est l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) (établissement d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (conclusion d'un contrat) et, sous réserve que vous ayez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données à caractère personnel seront partagées au sein de notre entreprise exclusivement avec les personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature est retenue, les données que vous avez fournies seront stockées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.

Dans le cadre du processus de candidature, nous pouvons également effectuer des recherches en ligne vous concernant. Cela comprend principalement des recherches sur Google, LinkedIn et Xing. La base juridique de ce type de traitement est notre intérêt légitime à obtenir une impression générale des informations accessibles au public vous concernant, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous nous avez fournies pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (refus ou retrait de la candidature), sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Les données seront ensuite supprimées et les documents de candidature physiques détruits. La conservation sert notamment de preuve en cas de litige. S'il s'avère que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), la suppression n'aura pas lieu tant que la finalité justifiant la conservation ne sera plus d'actualité.

Les données peuvent également être conservées pendant une période plus longue si vous avez donné votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation empêchent leur suppression.

Intégration dans la base de données des candidats
Si nous ne vous proposons pas de poste, il est possible que nous vous intégrions dans notre vivier de candidats. Si tel est le cas, tous les documents et informations issus de votre candidature seront transférés dans le vivier de candidats afin que nous puissions vous contacter en cas de postes vacants adaptés.

L'intégration dans le vivier de candidats repose exclusivement sur votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a RGPD). L'octroi du consentement est volontaire et n'est pas lié au processus de candidature en cours. La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront définitivement supprimées du vivier de candidats, à condition qu'il n'existe aucun motif légal justifiant leur conservation.

Les données du vivier de candidats seront définitivement supprimées au plus tard deux ans après l'octroi du consentement.

9.2 Traitement des données à caractère personnel des clients, fournisseurs et partenaires commerciaux

Pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles ou pour conclure un contrat de vente ou établir une relation commerciale. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vous pouvez vous opposer à la conservation de vos données à tout moment ; dans ce cas, nous supprimerons vos données, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent encore.
Pour l'exécution d'un contrat et pour le service client. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Les données seront supprimées à la fin de la relation commerciale, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent encore. Ces délais découlent, entre autres, de la réglementation fiscale et peuvent aller jusqu'à dix ans.

9.3 Transfert de données

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à d'autres entreprises dans la mesure où cela est autorisé ou nécessaire dans le cadre des finalités et des bases juridiques indiquées. En outre, les données à caractère personnel sont traitées pour notre compte par des prestataires de services externes, notamment dans les domaines des technologies de l'information et du traitement des données, sur la base de contrats de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. En aucun cas, vos données ne seront transférées en dehors de l'UE.

Nous transférons également les données des clients et les données relatives aux contrats d'achat à nos sociétés affiliées strictement à des fins spécifiques et uniquement dans la mesure nécessaire. Le transfert et le traitement des données à caractère personnel des clients au sein du groupe ocono sont effectués à des fins administratives internes. La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans le cadre du transfert de données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, notre intérêt légitime découlant de l'amélioration de l'échange interne de données dans le but d'optimiser et de simplifier l'administration au sein du groupe.

9.4 Conservation des données

Vos données à caractère personnel ne seront conservées que tant que leur connaissance est nécessaire aux fins de la relation contractuelle ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou tant qu'il existe des obligations légales ou contractuelles de conservation. Les délais de conservation légaux découlent, entre autres, des dispositions du droit de la sécurité sociale et du droit fiscal et peuvent aller jusqu'à huit ans pour les documents et registres à caractère fiscal.

10. Notre présence sur les réseaux sociaux

10.1 Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous gérons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons sont énumérés ci-dessous.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, X, etc., peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web intégrant du contenu issu des réseaux sociaux (par exemple, des boutons « J'aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos pages sur les réseaux sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement de données relevant de la protection des données. Plus précisément :

Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social et que vous visitez notre page sur les réseaux sociaux, l'opérateur de la plateforme de réseau social peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Cependant, vos données personnelles peuvent également être collectées même si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne disposez pas d'un compte sur le portail de réseau social concerné. Dans ce cas, la collecte de données s'effectue, par exemple, via des cookies stockés sur votre appareil ou par l'enregistrement de votre adresse IP.

À l'aide des données ainsi collectées, les exploitants des plateformes de réseaux sociaux peuvent créer des profils d'utilisateurs qui enregistrent vos préférences et vos centres d'intérêt. Cela permet de vous proposer de la publicité ciblée par centres d'intérêt, tant au sein de la plateforme de réseau social concernée qu'en dehors de celle-ci. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d'intérêt peut s'afficher sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté ou avez été connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre toutes les activités de traitement sur les plateformes de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, des opérations de traitement supplémentaires peuvent donc être effectuées par les opérateurs des plateformes de réseaux sociaux. Pour plus de détails, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité des plateformes de réseaux sociaux concernées.

Base juridique
Notre présence sur les réseaux sociaux vise à garantir une présence en ligne aussi complète que possible. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent reposer sur des bases juridiques différentes, qui doivent être précisées par les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple, le consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Responsable du traitement et exercice des droits
Lorsque vous visitez l'une de nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l'opérateur de la plateforme de réseau social des opérations de traitement des données déclenchées par cette visite. Vous pouvez généralement exercer vos droits (droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et droit d'introduire une réclamation) tant à notre encontre qu'à l'encontre de l'opérateur du portail de réseau social concerné (par exemple, Facebook).

Veuillez noter que, malgré notre responsabilité conjointe avec les opérateurs de portails de réseaux sociaux, nous n'avons pas le contrôle total sur les opérations de traitement des données de ces portails. Nos possibilités dépendent largement de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation
Les données que nous collectons directement via notre présence sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous en faites la demande, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires — en particulier les durées de conservation — ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données stockées par les opérateurs de réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple, dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Vos droits
Vous avez le droit, à tout moment, d'obtenir gratuitement des informations concernant l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel stockées. Vous disposez également d'un droit d'opposition, d'un droit à la portabilité des données et d'un droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En outre, vous pouvez demander la rectification, le verrouillage, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

10. 2 Les réseaux sociaux en détail

Facebook
Nous disposons d'un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (ci-après « Meta »). Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Meta. Cet accord précise les opérations de traitement des données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord via le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

L'entreprise est certifiée au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn
Nous disposons d'un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Pour plus de détails sur la manière dont LinkedIn traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

La société est certifiée au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Statut: 09.04.2026